就医流程

就诊卡办理

1、此卡只限北京大学人民医院长期使用，卡为实名制，仅限本人使用。

2、首次购卡需要带患者有效证件(身份证或社保卡)和就诊卡，留本市固定地址和电话，卡片工本费10元。

3、预付费卡用于电话预约号时，请于购卡后立即充值，卡内存款总额应大于预约医生的挂号费和手续费(3元)之合。

4、初次办卡的患者请您牢记建卡时设置的四位密码。

5、请您在办卡时留下能联系到您的手机、电话，以便医生停诊时能及时通知到您。

6、预付费卡按序号发放，不能选号。

7、当您需要退卡、退费时，请您携带预付费卡和身份证，到预付费办处办理退卡、退费业务，该业务需凭四位密码操作。如充值续费时使用银行卡需携带充值时使用的银行卡及卡单。

8、如果不慎将卡片丢失，可先拨打88324600进行卡片挂失或持患者有效证件到预付费办卡处办理挂失或解挂失手续，该业务不收费。

9、如果您需要进行补卡，请持患者有效证件到预付费办卡处办理补卡业务，补卡需收取卡片工本费10元。补卡成功后原卡片作废，无法继续使用，工本费10元不退

医保患者就医须知

一、本市医保患者在门诊或住院就医时必须持北京市人力资源和社会保障局下发的

《社会保障卡》以下简称“社保卡”就医及结算。

二、我院是A类定点医疗机构(编码02110002)。在我院住院就医不受区域及自选定点

医院的限制，凡享受医疗保险待遇的本事参保人员到我院就医，均可按基本医疗保险

相关规定报销。

三、住院患者当病房通知办理住院手续时，请您将“社保卡”交到住院处，如是转诊

患者，请出示“北京市医疗保险转诊单”。

四、急诊留观患者自收到《急诊留观许可证》之时起，将社保卡交到急诊收费处留存，

按住院费用报销。普通门、急诊费用按原流程报销。

五、根据相关政策规定，住院期间发生的门诊费用医疗保险不予报销，所以住院期间

“社保卡”不予外借。

六、本市工伤病人在门诊和住院就医时需交“社保卡”及《工伤证》，门诊需在挂号处

10号窗口挂工伤号在没有办理工伤证前应由工伤支付的，其费用由所在单位支付。

七、公费医疗照顾人员住院，在职或退休人员如合同医院或就近医院不是我院则需要到

合同医院做转诊手续并更新社保卡信息，急诊转院除外。离休人员在A类定点医疗机构就

医不受合同医院和就近医院的限制。

八、如果您是享受社会低保待遇的参保人员住院时需同时出示《最低生活保障证》，并

将复印件交到住院处。

九、如果您是享受生育保险的患者需提供生育服务证复印件两份。

十、您办理住院手续时需缴纳部分押金，出院结算时多退少补。缴纳金额由病房决定。

十一、医保患者出院后，自病房将出院医嘱送达住院处之日起五个工作日结账

十二、凡办理转诊、特殊病、异地就医等医保相关业务以及咨询，在西直门院区住院处

9号窗口办理。

来院交通

      公交：乘44、387、21、939、719、743、748、800、702、618等路公交车，西直门站下车即达。另有地铁西直门站、375、902、904、105、111、107等路公交车也可到达